Vilkår for Værtsbeskyttelse ved tingsskade for australske brugere

Bemærk: Disse vilkår for beskyttelse mod værtsskade for australske brugere indeholder en voldgiftsaftale og frafald af klasse, der gælder for alle krav mod Airbnb i USA. Se afsnit IX nedenfor. Det påvirker, hvordan tvister med Airbnb løses. Ved at acceptere disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere accepterer du at være bundet af denne voldgiftsklausul og frafald af klassehandlinger. Læs den omhyggeligt.

Hvis værter pådrager sig kvalificerede tab (som defineret nedenfor), er deres mulighed for de ansvarlige gæster (som defineret nedenfor) i første omgang. Airbnb tilbyder Værtsbeskyttelse ved værtsskade som en kontraktlig garanti fra Airbnb til fordel for værter, der først udløses efter, at en ansvarlig gæst, som hovedforpligtelse, har misligholdt deres primære præstationsforpligtelse til at betale værter i henhold til Airbnb's Tjenestevilkår ("Vilkår") for Skadeanmodninger, som de er ansvarlige for.

Medmindre andet er angivet i disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere, og i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende love, herunder den australske alkohollov, har Airbnb intet ansvar, i kontrakt eller på anden måde, over for værten eller andre personer for skade på kvalificeret ejendom (som defineret nedenfor), der opstår direkte eller indirekte af eller forårsaget af en ansvarlig gæst eller invitation (som defineret nedenfor).

Værtsbeskyttelse ved værtsskade gælder ikke for værter, der tilbyder indkvartering i Japan. For værter, der tilbyder indkvartering i Japan, gælder den japanske Værtsforsikring for sådanne værter. Der er flere oplysninger om dem i programoversigten. 

For værter, der tilbyder boliger i staten Washington, er alle beløb, der skal betales af Airbnb i henhold til disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere sikret af en forsikringspolice, der er købt af Airbnb. Sådanne værter udpeges som tabsbetalinger i henhold til en sådan forsikringspolice. Airbnb har instrueret det relevante forsikringsselskab om at foretage direkte betaling til de relevante værter for beløb, som Airbnb skal betale til dem i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere. Denne forsikringsordning ændrer ikke det kontraktlige ansvar for værter i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værter for australske brugere, Airbnb's Tjenestevilkår eller Airbnb Payments Tjenestevilkår.

Beskyttelse mod værtsskade gælder heller ikke for hoteller og andre lignende kategorier af opslag, som Airbnb kan angive fra tid til anden, eller værter, der indgår kontrakt med Airbnb Travel LLC for at tilbyde indkvartering.

Disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere er underlagt den australske alkohollov. Vores tjenester leveres med garantier, der ikke kan udelukkes i henhold til den australske motorkelov. Disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere gælder i det omfang, det er tilladt i henhold til den australske alkohollov.

Læs disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder, retsmidler og forpligtelser. Når du slår et opslag op eller på anden måde bruger Airbnb-platformen som vært, accepterer du at overholde og være bundet af disse vilkår for beskyttelse af skader fra værter for australske brugere.

Sidst opdateret: 6. februar 2025

Airbnb kan være kontraktligt ansvarlig over for værter under beskyttelse af værtsskade, som er underlagt alle vilkår og begrænsninger af disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere, der er angivet nedenfor og som ændret fra tid til anden. These Host Damage Protection Terms for Australian Users apply in addition to the Terms and the Payments Terms.

All capitalized terms shall have the meaning set forth in the Terms or Payments Terms, unless otherwise defined in these Host Damage Protection Terms for Australian Users. Hvis du anerkender og accepterer disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere på vegne af en virksomhed eller en anden juridisk enhed, erklærer du og garanterer, at du har myndighed til at binde den pågældende virksomhed eller anden juridisk enhed til disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere og i sådanne tilfælde "dig" og "din" vil henvise og gælde for det pågældende firma eller en anden juridisk enhed.

Medmindre det er tilladt ved lov, påvirker disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere ikke dine lovbestemte rettigheder. Hvis du vil have en skriftlig kopi af disse Vilkår for værtsbeskyttelse ved værtsbeskyttelse for australske brugere, bedes du sende os en e-mail.

I. Aftaler og Aftaler

I det omfang en ansvarlig gæst undlader at opfylde sin primære forpligtelse i henhold til Vilkårene for at betale dig, som vært, for anmodninger om skader, som de er ansvarlige for, accepterer Airbnb at garantere denne forpligtelse ved at betale dig for fysisk tab eller skade på din berettigede ejendom, der er beskadiget eller ødelagt som følge af et kvalificeret tab, der er underlagt alle vilkår, begrænsninger og betingelser i disse Vilkår for værtsbeskyttelse for australske brugere.

Du anerkender, at:

• Beskyttelse mod værtsskade er en garanti for den ansvarlige gæsts primære forpligtelser til at betale dig som vært for fysisk tab eller skade på din kvalificerede ejendom på grund af et kvalificeret tab og er betinget af en sådan forpligtelse.
• Beskyttelse af værtsskade er underlagt, at du forfølger de rettigheder og retsmidler, du har over for den ansvarlige gæst og/eller inviterede, eller fra en anden part, der er juridisk eller kontraktligt ansvarlig for det kvalificerede tab.
• Ethvert beløb, som Airbnb betaler til dig i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere, vil ikke overstige det beløb, som du som vært, har ret til at inddrive fra den ansvarlige gæst for kvalificerede tab.
• Airbnb giver værter den garanti for værtsbeskyttelse, der er beskrevet heri udelukkende med det primære formål at promovere Airbnb-platformen ved at opbygge kundeloyalitet og styrke kunders tillid til brugen af Airbnb-platformen.
• Disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere er ikke et tilbud om at forsikre, udgør ikke forsikring eller en forsikringsaftale og træder ikke i stedet for forsikring, der er indhentet eller kan få fat på af dig. Desuden er disse Vilkår for værtsbeskyttelse ved værtsbeskyttelse for australske brugere ikke en lejer- eller boligejerforsikringskontrakt eller en forsikringsaftale for en anden virksomhed.
• Du skal overholde alle vilkår og betingelser for disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere for at være berettiget til Airbnb som sekundærforpligtende for at betale for kvalificerede tab, der ikke er inddrevet fra den ansvarlige gæst. Din manglende overholdelse vil forhindre din helbredelse for eventuelle berettigede tab under værtsbeskyttelse ved tingsskade.

Du accepterer, at:

• Du vil gøre dit bedste for at kommunikere med den ansvarlige gæst så hurtigt som muligt, når du har opdaget fysisk tab eller skade på din kvalificerede ejendom.
• Du vil underrette Airbnb samt den ansvarlige gæst om din klage og gøre en rimelig indsats for at løse tabet eller skaden med den ansvarlige gæst inden for fjorten (14) dage efter den ansvarlige gæsts udtjekningsdato. Du kan opfylde denne forpligtelse ved at indsende en anmodning om erstatning for tab eller skade på den ansvarlige gæst via Airbnb's Løsningscenter inden for fjorten (14) dage efter den ansvarlige gæsts udtjekningsdato, så længe anmodningen om erstatning:
• indsendes inden for fjorten (14) dage efter den ansvarlige gæsts udtjekningsdato;
• er indsendt med henblik på at inddrive det beløb, der anmodes om fra den ansvarlige gæst, eller på anden måde løse tabet eller skaden med vedkommende; og
• inkluderer din forklaring til den ansvarlige gæst, hvorfor de er ansvarlige for det tab eller den skade, du anmoder om, at de refunderer dig for.
  
• Hvis du indsender en anmodning om refusion under Beskyttelse af værtsskade, giver du Airbnb's samtykke til at gennemgå al kommunikation mellem dig og den ansvarlige gæst via Airbnb-platformen.

Airbnb har ret til at nægte fuld eller delvis betaling i henhold til disse Vilkår for Værtsskadebeskyttelse for australske brugere for din manglende overholdelse af dine forpligtelser i henhold til vores Vilkår, Betalingsvilkår, Netværkspolitikker og Netværksstandarder, der er indarbejdet heri.

II. Vilkår for annullerede nøgler

Følgende vilkår med store bogstaver skal have følgende betydninger:

"Faktisk kontantværdi" betyder det beløb, det ville koste at reparere eller udskifte beskadiget eller ødelagt Kvalificeret ejendom som følge af et kvalificeret tab, der blev målt på datoen for hændelsen, der forårsagede det kvalificerede tab, med materiale af lignende art og kvalitet, med korrekt fradrag for forældelse og fysisk afskrivning.

"Vurderet værdi" betyder ejendommens værdi som vurderet af en certificeret vurderingsprofessionel, der er godkendt af os.

"Værtsbeskyttelsesanmodningsformular" betyder Airbnb's standardformular, som en vært bruger til at anmode om betaling fra Airbnb i henhold til disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere, som ændret fra tid til anden, der er tilgængelig via Løsningscenteret eller ved at kontakte Airbnb's kundeservice direkte.

"Bookingindkomsttab" er tabet af bookingindkomst fra den bookede del af en kvalificeret indkvartering (ifølge bona fide Airbnb bekræftede bookinger på Airbnb-platformen, der er i kraft inden det fastsat tidspunkt for tab) af dig, som vært, som følge af et kvalificeret tab. Bookingindkomsttab omfatter ikke ikke tilbagevendende gebyrer og udgifter eller tab af bookingindkomst i en periode, hvor den kvalificerede indkvartering ikke ville have været lejer af andre årsager end et kvalificeret tab. Bookingindkomsttab vil blive målt fra tidspunktet for forekomsten af det kvalificerede tab og slutter, når den kvalificerede indkvartering kan gøres klar til beboelse under de samme eller tilsvarende fysiske og driftsforhold, der eksisterede inden skaden.

"Kvalificeret indkvartering" betyder en bolig i området, der kan bruges som bolig, og som (i) ejes eller lovligt kontrolleres af dig som vært i perioden for den ansvarlige gæsts ophold i en sådan bolig og (ii) opslået af dig på Airbnb-platformen og booket af en sådan ansvarlig gæst i overensstemmelse med vilkårene. Et køretøj (herunder, men ikke begrænset til, biler, scootere, vespas og motorcykler) eller et vandfartøj (herunder, men ikke begrænset til, både, yachter, jetski og lignende håndværk), der er booket via Airbnb-platformen, udgør kun en "Berettelig indkvartering" i det omfang, den er stationær og udelukkende bruges til logi.

"Kvalificerede tab" betyder og er begrænset til:

(i) Direkte fysisk tab eller fysisk skade på en værts kvalificerede ejendom forårsaget af en ansvarlig gæst eller inviterer under et Airbnb-ophold.

(ii) Direkte fysisk tab eller fysisk skade på en værts kvalificerede ejendom forårsaget af et kæledyr, der ejes eller kontrolleres af en ansvarlig gæst eller inviterer under et Airbnb-ophold.

iii) Yderligere rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger, der opstår for at rengøre pletter fra en værts kvalificerede ejendom, der skyldes en ansvarlig gæsts handlinger eller inviteres under et Airbnb-ophold.

(iv) Yderligere rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger, der opstår for at fjerne røglugt fra en værts kvalificerede ejendom, der skyldes en ansvarlig gæst eller rygning (herunder, men ikke begrænset til, tobak, cannabis, e-cigaretter osv.) i den kvalificerede bolig under et Airbnb-ophold og i strid med en værts ordensregler.

(v) Yderligere rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger, der er forbundet med at rengøre en værts kvalificerede ejendom, der skyldes, at de har uautoriserede inviterede boliger under et Airbnb-ophold.

(vi) Yderligere rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger, der opstår for at rengøre pletter fra en værts kvalificerede ejendom, der skyldes, at et kæledyr ejes eller kontrolleres af en ansvarlig gæst eller inviteres under et Airbnb-ophold.

(vii) Yderligere rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger, der er forbundet med at rengøre en værts kvalificerede ejendom, der skyldes at have et kæledyr, der ejes eller kontrolleres af en ansvarlig gæst eller inviterer til den kvalificerede indkvartering eller en del af den kvalificerede indkvartering under et Airbnb-ophold i strid med en værts husregler.

For undersektioner (iii) via (vii) umiddelbart ovenfor, vil kun rengøringsomkostninger ud over rengøringsgebyrer, der betales til eller opkræves af en vært, blive betalt.

Kvalificerede tab omfatter ikke tab eller skader, der er beskrevet under Ikke-godkendte tab nedenfor.

"Kvalificeret motorkøretøj" betyder et selvkørende køretøj, der ejes af dig, herunder biler, lastbiler, traktorer, campingvogne, varevogne, sportsvogne, busser, campingvogne, autocampere, motorcykler og andre motorkøretøjer, og udelukker store erhvervskøretøjer såsom tunge godskøretøjer, traktorvogne eller lignende.

"Kvalificeret ejendom" betyder og er begrænset til følgende ejendom beliggende på en berettiget bolig i det omfang, du er interesseret i en sådan ejendom, medmindre en sådan ejendom udgør Inelig ejendom (som defineret nedenfor):

A. Ejendom, herunder nye bygninger og tilføjelser under opførelse på stedet for en sådan kvalificeret indkvartering, hvor du har en økonomisk interesse.

B. Personlig ejendom, der er:

• ejet af dig, herunder din interesse som lejer for forbedringer og bedre faciliteter;
• ikke ejet af dig, men er i din forvaring, og for hvilken du er forpligtet til at holde den personlige ejendom forsikret for fysisk tab eller skade; eller
• ikke ejet af dig, men er i din forvaring, og for hvilken du er ansvarlig for fysisk tab eller skade på ejendommen.

"Kvalificeret vandfartøj" betyder vandfartøjer, der ejes af dig, herunder både, yachter, kajakker og jetski, og udelukker alle store kommercielle vandfartøjer såsom containerskibe, krydstogtskibe og lignende.

"Ikke kvalificerede tab" har den betydning, der er angivet i afsnit III nedenfor.

"Ikke kvalificeret ejendom" betyder noget af følgende:

1. Valuta, penge, ædelmetal i bullionform, noter eller værdipapirer.

2. Land eller andre stoffer i eller på land, herunder eventuelle fyld eller jord under jordforbedringer, der består af landskabshavearbejde, vejbaner eller fortove, men ikke medregnet sådanne jordforbedringer selv.

3. Vand, medmindre vandet er indeholdt i en lukket tank, rørsystem eller andet behandlingsudstyr.

4. Dyr, herunder, men ikke begrænset til, husdyr og kæledyr.

5. Stående træ; voksende afgrøder.

6. Vandfartøjer (herunder, men ikke begrænset til, kvalificerede vandfartøjer), fly, rumfartøjer og satellitter, medmindre et sådant fartøj er:

(a) Kvalificeret indkvartering eller

(b) Kvalificeret vandfartøj, der på tabstidspunktet enten er

(i) parkeret eller ikke flyttes væk fra den sædvanlige sikrede dock; eller

(ii) beskadiget eller ødelagt på grund af en overtrædelse af lov eller kriminel handling eller tyveri eller forseelse begået af en ansvarlig gæst eller invitation.

7. Køretøjer (herunder, men ikke begrænset til, kvalificerede motorkøretøjer), medmindre et sådant køretøj er:

(a) Kvalificeret indkvartering eller

(b) Kvalificeret motorkøretøj, der på tidspunktet for tabet enten er

(i) parkeret eller ikke flyttes; eller

(ii) beskadiget eller ødelagt på grund af en overtrædelse af lov eller kriminel handling eller tyveri eller forseelse begået af en ansvarlig gæst eller invitation.

8. Underjordiske gruver eller mineskakter eller en ejendom i en sådan min eller en skakt.

9. Dams, dikes og niveau.

10. Ejendom i transit, medmindre andet er angivet af disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere.

11. Overførsels- og distributionslinjer ud over 1.000 fod fra den kvalificerede indkvartering.

12. Enhver skade på ejendom, der ikke er i, ved eller på en kvalificeret indkvartering.

13. Ejendom ejet af en anden fest end dig, og som du ikke kontrollerer.

14. Våben, herunder, men ikke begrænset til, standard skydevåben, luftgeværer, selvforsvar eller afskrækkende enheder såsom tasers eller peberspray, ammunition af enhver art og efterligtende skydevåben, medmindre sådanne våben opbevares, sikres og oplyses i overensstemmelse med Airbnb's Netværksstandarder og Netværkspolitikker.

15. Overvågningskameraer og andre optageenheder, herunder, men ikke begrænset til, Wi-Fi-kameraer (f.eks. Nest Cam eller Dropcam), barnepigekameraer, webkameraer i computerskærme, babyskærme, monterede eller installerede overvågningssystemer, decibel- og enhedsskærme og smartphones med video- og/eller lydoptagelse, medmindre sådanne enheder er i overensstemmelse med Airbnb's netværksstandarder og netværkspolitikker.

"Fine Arts and Valuables" betyder malerier; æterninger; udskrevne billeder; billeder; gobeliner; sjældent eller kunstglas; kunstglasvinduer, værdifulde tæpper; statuar; skulpturer; antikke møbler; antikke smykker; bric-a-brac; porcelæn; mønter (undtagen cirkulerende lovlige møre); andre samleobjekter; stempler; furs; smykker; edelsten; ædelsten; ædelsten; ædelsten; og lignende ejendom af sjældhed, historisk værdi eller kunstnerisk merit. "Fine Arts and Valuables" omfatter ikke biler, vandfartøjer, fly, penge eller værdipapirer.

"Husholdningssengetøj" betyder husholdningsartikler, der er beregnet til daglig brug, såsom sengetøj, duge, håndklæder, gardiner og lignende. Husholdningssengetøj omfatter ikke polstring eller gulvtæpper.

"Husregler" betyder en værts regler og restriktioner vedrørende brug, adgang eller belægning af værtens kvalificerede indkvartering, der er identificeret i det gældende opslag på bookingtidspunktet af den ansvarlige gæst.

"Inviterede" betyder en person, der er inviteret til at være til stede i en berettiget bolig af en ansvarlig gæst. Invitee omfatter ikke nogen til stede på en berettiget bolig, der:

• har indgået kontrakt via Airbnb om at levere værtstjenester; og
• er inviteret til den berettigede bolig med henblik på at yde sådanne værtstjenester.

"Grænse" betyder tre millioner amerikanske dollars (3.000.000 $) eller tilsvarende i den valuta, hvor den berettigede indkvartering ligger til den vekselkurs, der gælder på Airbnb's betalingsdato i henhold til disse Vilkår for Værtsskadebeskyttelse for australske brugere.

"Ansvarlig gæst" betyder den gæst, der bookede din kvalificerede indkvartering i den periode, hvor du har pådraget dig de kvalificerede tab.

"Territorium" betyder, at de lande, hvor Airbnb-platformen tillader indkvartering og beskyttelse af værtsskade, er til rådighed. Ethvert Territorium, hvor Skadebeskyttelse ved værtsskade ikke er tilgængelig, vil blive oplyst på destinationssiden for værtsskade.

"Uautoriserede inviterede" betyder en eller flere inviterede af en ansvarlig gæst eller en eller flere personer, der er tilladt af en ansvarlig gæst, er til stede i den kvalificerede indkvartering, der overstiger antallet af ekstra gæster, der er inkluderet i bookingen af det gældende opslag, medmindre det er tilladt af værtens ordensregler eller på anden måde godkendt af værten før eller i løbet af den bookingperiode, der vises i det gældende opslag.

"Wear and Tear" betyder forringelse i ejendommens stand over tid på grund af brug, alder, manglende vedligeholdelse eller en hvilken som helst kombination af disse.

III. Begrænsninger

Airbnb betaler ikke for følgende ("Ikke kvalificerede tab"):

1. eventuelle tab forårsaget af en gæst eller invitation efter udløbet af bookingperioden, der vises i det gældende opslag.

2. ethvert tab, omkostninger, skade, krav, gebyr, ansvar eller udgift for berettiget ejendom, som opstår ud af enhver booking af en berettiget indkvartering af en gæst, der overstiger grænsen.

3. in the case of Fine Arts and Valuables, losses or damages if the Fine Arts and Valuables cannot be replaced with other of like kind and quality and any loss or damage from any repairing, restoration or retouching process.

4. ethvert tab, skade, omkostninger, krav, gebyr, ansvar eller udgift direkte eller indirekte forårsaget af eller som følge af et af følgende:

a. Ejendom, der ikke er kvalificeret;

b. naturkatastrofer, herunder, men ikke begrænset til, jordskælv og vejrrelaterede begivenheder såsom orkaner og tornadoer;

c. overdreven brug af elektricitet, gas, brændstof, vand eller andre forsyninger til den berettigede indkvartering;

d. indirekte eller fjerntliggende årsager;

e.interruption of business, loss of market and/or loss of use, except Booking Income Loss;

f. tab, skade eller forringelse som følge af forsinkelse;

g. mystisk forsvinding, tab eller mangel oplyst om at tage inventar, eller ethvert uforklarligt tab af inventar;

h. håndhævelse af enhver lov eller bekendtgørelse (i) regulering af konstruktion, reparation, udskiftning, brug eller fjernelse af enhver ejendom, herunder fjernelse af snavs, eller (ii) der kræver nedrivning af enhver ejendom, herunder omkostningerne ved at fjerne snavs;

i. dyr, herunder skader på dyr, veterinærpleje, boarding, medicin og alle andre tjenester i forbindelse med dyr undtagen skader forårsaget af kæledyr som beskrevet i underafsnit (ii), (vi) og (vii) under definitionen af kvalificerede tab;

j. identitetstyveri eller identitetssvindel;

k. the authorized use of Eligible Watercraft or Eligible Motor Vehicles other than where they are solely used as an Eligible Accommodation; or

l. an Experience or Adventure offered on the Airbnb Platform.

5. tab, skade eller udgift direkte eller indirekte forårsaget af eller som følge af et af følgende, uanset hvilken som helst anden årsag eller begivenhed, der bidrager hertil:

a. enhver fjendtlig handling eller krigshandling, terrorisme, oprør eller oprør;

b. faktisk eller truet ondsindet brug af giftige biologiske eller kemiske materialer;

c. nuklear reaktion eller stråling eller radioaktiv kontaminering;

d. beslaglæggelse eller ødelæggelse under karantæne eller tilpasset regulering, eller konfiskation efter ordre fra enhver statslig eller offentlig myndighed;

e. smugling eller ulovlig transport eller handel;

f. enhver uærlig handling, herunder, men ikke begrænset til tyveri, begået af dig eller nogen personer eller enheder, der bevares af dig til at gøre noget i forbindelse med berettiget ejendom, medmindre sådanne personer eller enheder er en ansvarlig gæst eller inviteres, og en sådan handling udføres uden din viden; eller

g. mangel på elektricitet, brændstof, vand, gas, damp, kølemiddel, kloakering, telefon eller internettjenester på grund af eksterne faktorer.

6. tab, skade, omkostninger eller udgifter forårsaget af eller som følge af pletter på husholdningssengetøj. Denne begrænsning gælder ikke for pletter på husholdningssengetøj:

a. forårsaget af eller som følge af at have uautoriserede invitationer i den berettigede bolig under et Airbnb-ophold;

b. forårsaget af eller som følge af at have et kæledyr, der ejes eller kontrolleres af en ansvarlig gæst eller invitation hos den berettigede indkvartering eller en del af den berettigede indkvartering under et Airbnb-ophold og i strid med en værts Ordensregler; eller

c. forsætligt forårsaget af en ansvarlig gæst eller invitation.

7. ethvert tab, skader eller udgifter forårsaget af:

a. defekt håndværk, materiale, konstruktion eller design fra enhver årsag;

b. forringelse, udtømning, rust, korrosion eller erosion, iboende vice- eller latent defekt;

c. Wear and Tear;

d. slå sig ned, knække, krympe, bulning eller udvidelse af fundamenter, gulve, fortove, vægge, lofter eller tage;

e. ændringer af temperatur eller relativ luftfugtighed; eller

f. skade forårsaget af insekter, dyr eller skadedyr undtagen for skader forårsaget af kæledyr som beskrevet i underafsnit (ii), (vi) og (vii) under definitionen af kvalificerede tab, forudsat at enhver fysisk skade som følge af nogen af de årsager, der er angivet i dette afsnit 7, vil være berettiget til værtsbeskyttelse ved tingsskade, hvis det ikke andet er kvalificeret i henhold til disse vilkår for værtsbeskyttelse ved tingsskade.

8. ethvert tab, skade, krav, omkostninger, udgifter eller andre beløb, der direkte eller indirekte opstår som følge af eller i forbindelse med mug, mug, svamp, sporer, virus, bakterie eller anden mikroorganisme af enhver type, art eller beskrivelse, herunder, men ikke begrænset til, stof, hvis tilstedeværelse udgør en faktisk eller potentiel trussel mod menneskers sundhed. The foregoing applies even if there is (i) any physical loss or damage to Eligible Property; (ii) any peril or cause eligible hereunder, whether or not contribing concurrently or in any sequence; (iii) any loss of use, occupancy, or functionality; or (iv) any action required, including but not limited to, repair, replacement, removal, cleanup, abatement, disposal, relocation, or steps taken to address medical or legal concerns.

9. eventuelle gebyrer, der kan blive opkrævet en gæst af en gæst for yderligere personer, der er inviteret til eller på anden måde givet adgang til, den berettigede indkvartering, der ikke er inkluderet i gæstens booking af en sådan kvalificeret indkvartering.

10. omkostninger som følge af tab af, tab af brug, skade på, korruption, manglende adgang eller manglende evne til at manipulere, alle elektroniske data. "Electronic Data" means information, facts or programs, stored as or on, created or used on, or transferred to or from any Electronic Media. "Elektroniske medier" betyder computersoftware, herunder systemer og applikationssoftware, hårde eller disketter, CD-ROM, bånd, drev, celler, databehandlingsenheder eller andre medier, der bruges med elektronisk styret udstyr.

11. eventuelle tab eller skader, der ikke kan inddrives fra den ansvarlige gæst og/eller inviterede i henhold til vilkårene.

IV. Betingelser for beskyttelse af værtsskade

For at være berettiget til at indhente betaling i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere skal du fuldt ud overholde og vise, at du overholder alle følgende betingelser. Din manglende overholdelse vil forhindre din genopretning af kvalificerede tab.

Du skal have pådraget dig kvalificerede tab.

Du skal underrette Airbnb samt den ansvarlige gæst om din klage og gøre en rimelig indsats for at løse tabet eller skaden med den ansvarlige gæst inden for fjorten (14) dage efter den ansvarlige gæsts udtjekningsdato. Du kan opfylde denne forpligtelse ved at indsende en anmodning om erstatning for tab eller skade via Airbnb's Løsningscenter, så længe anmodningen om erstatning:

• indsendes inden for fjorten (14) dage efter den ansvarlige gæsts udtjekningsdato;

• er indsendt med henblik på at inddrive det beløb, der anmodes om fra den ansvarlige gæst, eller på anden måde løse tabet eller skaden med vedkommende; og

• inkluderer din forklaring til den ansvarlige gæst, hvorfor de er ansvarlige for det tab eller den skade, du anmoder om, at de refunderer dig for.

In the event the Responsible Guest fails to pay the amount requested for the loss or damage to your Eligible Property according to the Responsible Guest's obligations under the Terms, you may make a refundsement request to Airbnb under Host Damage Protection by submitting a Host Damage Protection Payment Formular.

You must not have misrepresented any facts or committed fraud or any other uærlige eller vildledende handling i forbindelse med bookingen af den berettigede indkvartering eller forberedelse eller indsendelse af en betalingsanmodning i henhold til disse Vilkår for værtsbeskyttelse for australske brugere. Enhver sådan misvisende præsentation, svindel, uærlig eller vildledende handling af dig, vil til enhver tid resultere i afvisning af alle afventende betalingsanmodninger i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere og øjeblikkelig opsigelse af disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere, som de vedrører dig, på trods af afsnit VI nedenfor.

Inden for tredive (30) dage efter, at du har pådraget dig et kvalificeret tab, skal du (i) udfylde og indsende en betalingsanmodningsformular til værtsskade og (ii) give os dokumenter og oplysninger, der understøtter eksistensen, omfanget og beløbet for det kvalificerede tab, der omfatter følgende:

• Tiden, årsagen og oprindelseen til det kvalificerede tab og dokumentation for et sådant tab i form af kvitteringer, fotografier, videoer, dokumenter og andre verificerbare former for bevis.
• En komplet opgørelse over den tabte, ødelagte eller beskadigede kvalificerede ejendom med beskrivelser af mærket og modellen, herunder den dato, du købte eller erhvervede genstanden, tilstanden på tidspunktet for tabet eller skaden og de anslåede omkostninger til at reparere eller udskifte sammen med kvitteringer eller relaterede dokumenter, der retfærdiggør tallene i opgørelsen.
• Detaljerede reparationsoverslag i tilfælde af fysisk skade eller tab på kvalificeret ejendom, der består af fast ejendom.
• Kvitteringer, regninger eller fakturaer for yderligere, rimelige, sædvanlige og uventede rengøringsomkostninger til rengøring af kvalificeret ejendom som beskrevet i underafsnit (iii) via (vii) i henhold til definitionen af kvalificerede tab.
• Det samlede beløb for det kvalificerede tab, der er genstand for betalingsanmodningen.
• Alle oplysninger, som Airbnb med rimelighed anmoder om at fastslå tabets beløb med hensyn til kvalificeret ejendom.

Du skal også:

• Angiv Airbnb bevis for ejerskab af eller juridisk ansvar for den kvalificerede ejendom i form af kvitteringer, fotografier, videoer, dokumenter eller andre sædvanlige beviser (herunder, men ikke begrænset til, vurderings- eller værdiansættelsesformularer eller -meddelelser, der er adresseret til dig), der er bekræftet af dig som sandt og korrekt og rimeligt acceptabelt for Airbnb.
• I tilfælde af tab eller skade på kvalificeret ejendom på grund af overtrædelse af lov eller kriminel handling eller tyveri eller forseelse, og som du indsender en betalingsanmodning for værtsskadebeskyttelsesanmodning, indsende en politianmeldelse, der indsender en sådan kvalificeret ejendom og giver Airbnb en kopi af en sådan rapport, der er bekræftet af dig som sandt og korrekt.
• Beskyt og bevar beskadiget kvalificeret ejendom fra yderligere tab eller skade.
• Så ofte som det med rimelighed kan anmodes om af Airbnb eller dets udpegede (i) udstiller alt, hvad der er tilbage af enhver beskadiget kvalificeret ejendom, og underskriver de skriftlige oplysninger om eksamen; (ii) produkter til at undersøge alle bøger om konti, virksomhedsregistre, regninger, fakturaer og værdikuponer (enten originaler eller bekræftede kopier, hvis originalerne går tabt), og (iii) tillader, at ekstrakter og maskopier foretages af ovenstående.
• Tillad Airbnb eller dets udpegede(e) at foretage inspektioner af den kvalificerede ejendom på alle rimelige tidspunkter. Retten til at foretage inspektioner, inspektioner og enhver anbefaling, rådgivning eller inspektionsrapport vil dog ikke udgøre et tilsagn fra Airbnb- eller Airbnb's forsikringsselskab (hvor det er relevant) at fastslå eller garantere, at beskadiget kvalificeret ejendom er sikker eller sund. Vi har intet ansvar over for dig eller nogen anden person på grund af inspektion eller manglende inspektion.
• Samarbejd med Airbnb, herunder underskrivelse af dokumenter, og svar på rimelige anmodninger om yderligere oplysninger eller dokumentation, som Airbnb eller dets udpegede personer kan kræve eller anmode om at behandle den gældende betalingsanmodning for værtsskade.

Airbnb og/eller dets forsikringsselskab (hvor det er relevant) forbeholder sig ret, men er ikke forpligtet til uafhængigt at undersøge (eller have uafhængigt undersøgt) efter vores eget skøn og regning, de fakta og omstændighederne i en betalingsanmodning, der er angivet i en betalingsanmodning for værtsskadebeskyttelsesanmodning, som du indsender til Airbnb, uanset din levering af alle oplysninger og dokumentation, som du skal give Airbnb for at overholde de betingelser, der er angivet i denne afdeling IV.

If testing is required to show which property is physical damaged, you will retain full rights to the possession and control of damaged Eligible Property once that proper testing is completed. Du bruger rimelig dømmekraft, afgør, om den fysisk beskadigede kvalificerede ejendom kan genbehandles eller sælges. Hvis du fastslår, at den kvalificerede ejendom er uegnet til genforarbejdning eller salg, vil ejendommen ikke blive solgt eller bortskaffet undtagen af dig eller med dit samtykke. Indtjekning fra salg eller anden disposition af en sådan kvalificeret ejendom vil gå til (i) Airbnb's forsikringsselskab (hvis relevant) på tidspunktet for den kvalificerede tab, der skal betales til dig, eller (ii) du, hvis et sådant salg eller disponeringsindtægter modtages inden forligelig tab, og sådanne Indtekter vil reducere beløbet for det rimelige tab, der skal betales til dig.

Disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere udgør en garantiaftale, og derfor gælder reglerne for fritagelse. Hvis den pågældende kvalificerede ejendom eller den risiko, der er forbundet med den kvalificerede ejendom, ændrer sig materielt, har Airbnb ret til fritagelse for enhver potentiel garantiforpligtelse i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere.

V. Disposition af anmodninger om værtsbetaling

Formular til betalingsanmodning til værtsskade

Airbnb gennemfører sin behandling af en betalingsanmodning for værtsbeskyttelsesanmodning, som du indsender inden for en rimelig periode efter den dato, du har (a) udfyldt og indsendt en betalingsanmodning til værtsskader, og (b) har givet Airbnb alle oplysninger og dokumentation, som du skal give for at overholde de betingelser, der er angivet i afsnit IV, til beskyttelse af værtsskade, der er ovenfor. Under alle omstændigheder vil vi bruge kommercielt rimelig indsats for at gennemføre behandlingen af din betalingsanmodning for værtsskadebeskyttelses inden for tre (3) måneder efter vores modtagelse af sådanne oplysninger og dokumentation. Hvis du modtager en Godkendt betalingsanmodning (som defineret nedenfor), og som en betingelse for betaling til dig under Værtsbeskyttelse, skal du udføre og levere til Airbnb "Aftalen Godkendt betalingsanmodning om værtsskade", som omfatter din aftale:

1. at overdrage dem til Airbnb eller dets forsikringsselskab (hvis relevant) eventuelle rettigheder og retsmidler, du måtte blive nødt til at inddrive beløb, der er betalt til dig med hensyn til en godkendt betalingsanmodning (defineret nedenfor) fra den ansvarlige gæst, en invitation eller fra enhver anden part, der er kontraktligt eller juridisk ansvarlig for de kvalificerede tab, der er genstand for den godkendte betalingsanmodning;
2. til rimeligt at samarbejde med os, herunder, på vores anmodning, der vises som vidne til enhver domstol, voldgift eller lignende procedure, hvis vi forsøger at inddrive det beløb, der er betalt til dig med hensyn til den godkendte betalingsanmodning fra den ansvarlige gæst, en inviterende eller fra en anden part;
3. at frigive og tilbageholde Airbnb og dets forsikringsselskab (hvis relevant) og alle ledere, direktører, medarbejdere, entreprenører og agenter for Airbnb fra yderligere ansvar eller forpligtelser med hensyn til de fakta og omstændighederne omkring de sager og hændelser, der er angivet i betalingsanmodningen om beskyttelse af værtsskader;
4. hvis du anmoder om det, at behandle som "fortrolige oplysninger" beløbet for enhver betaling, der er foretaget under beskyttelse af værtsskade, og
5. at refundere eventuelle beløb til os, der overstiger det kvalificerede tab i den godkendte betalingsanmodning som følge af en system- eller betalingsbehandlingsfejl.

Varigheden af behandlingsperioden for en betalingsanmodning for værtsskadebeskyttelsesformular, som du indsender, afhænger af faktorer, der omfatter, men ikke er begrænset til: (i) det betalingsbeløb, du anmoder om for det kvalificerede tab; (ii) placeringen af den kvalificerede indkvartering; (iii) arten af den utålelige ejendom og arten af de rimelige tab; (iv) fuldstændigheden og typen af oplysninger og dokumentation, som du angiver Airbnb vedrørende de kvalificerede tab; og (v) antallet af værtsbeskyttelsesbeskyttelsesanmodningsanmodninger, der i øjeblikket behandles for andre værter.

Godkendt betalingsanmodning

Hvis du har indsendt en betalingsanmodning til en betalingsanmodning til værtsskade, og en sådan betalingsanmodning godkendes helt eller delvist til et kvalificeret tab (en sådan godkendt betalingsanmodning, en "Godkendt betalingsanmodning"), får du udbetalt beløbet for det kvalificerede tab som beregnet af Airbnb eller dets udpegede. Processen for en sådan beregning af kvalificerede tab er beskrevet under "Bestemmelse af beløbet for det kvalificerede tab" nedenfor. Du får besked af Airbnb, og som en betingelse for betaling nedenfor bliver du forpligtet til at levere en gennemført aftale om beskyttelse mod betaling af værtsskade til Airbnb. Airbnb eller dets udpegede personer kan bruge tredjeparts tjenesteudbydere til at hjælpe med behandlingen af betalingsanmodninger om beskyttelse af værtsskader og undersøgelsen og vurderingen af betalingsanmodninger i forbindelse med dem.

For en godkendt betalingsanmodning, der omfatter kvalificerede tab til kvalificeret ejendom, der ejes af en anden part end dig, forbeholder vi os ret til efter eget skøn at betale hele eller en del af det beløb, der er dækket i en sådan godkendt betalingsanmodning, enten til dig eller direkte til ejeren af en sådan kvalificeret ejendom. Hvis en betaling med værtsskade for hele eller en del af et sådant beløb foretages direkte til ejeren af en sådan kvalificeret ejendom, accepterer du, at en sådan betaling vil blive behandlet med henblik på den godkendte betalingsanmodning som betalt til dig direkte, og at du alene er ansvarlig for at opkræve fra ejeren af en sådan kvalificeret ejendom en del af en sådan betaling, som du mener er juridisk berettiget til. For tydelighedens skyld gælder dine skadesløsholdelsesforpligtelser, der er angivet nedenfor i afsnittet med titlen "Værtens skadesløsholdelse", for krav, der opstår som følge af eventuelle betalinger, der er foretaget i henhold til beskyttelse af værtsskade, herunder uden begrænsning, eventuelle betalinger, der foretages direkte til ejeren af en kvalificeret ejendom.

Bestemmelse af beløbet for det kvalificerede tab

The amount of Eligible Losses will be computed as of the date of loss, at the location of the loss, and for not more than your interest, subject to the following:

1. For følgende elementer beregnes de berettigede tab som følger:
   1. På eksponerede film, plader, manuskripter, tegninger og elektroniske medier er værdien tom plus omkostningerne til at kopiere oplysninger fra backup eller fra originaler fra en tidligere generation. Omkostninger til forskning, ingeniørarbejde eller gendannelse eller genskabelse af mistede oplysninger eller elektroniske data vil ikke blive betalt.
   2. On Fine Arts and Valuables, the lesser of (i) the reasonable and necessary cost to repair or restore such property to the physical condition that exist on the date of loss; (ii) the cost to replace the property; or (iii) the current Appraised Value.
   3. For Eligible Motor Vehicles and Eligible Watercraft, the lesser of (i) the reasonable and necessary cost to repair or restore such Eligible Motor Vehicle or Eligible Watercraft to the physical condition that existed on the date of loss; or (ii) the Actual Cash Value.
   4. For alle berettigede ejendomme (bortset fra den, der er beskrevet i afsnit a., b. og c. ovenfor), vil tabsbeløbet være det mindste af (i) den faktiske kontantværdi; (ii) omkostningerne til at reparere en sådan beskadiget Kvalificeret ejendom; (iii) omkostningerne til at genopbygge eller udskifte en sådan Kvalificeret ejendom på samme sted med nye materialer af lignende størrelse, slags og kvalitet; (iv) omkostningerne til at genopbygge, reparere eller udskifte på samme eller et andet sted, men ikke at overstige den størrelse og driftskapacitet, der eksisterede på datoen for Eligible Loss; eller (v) omkostningerne til at erstatte uønsket elektrisk eller mekanisk udstyr, herunder computerudstyr og elektroniske medier, med udstyr, der er det mest funktionelt svarende til den beskadigede eller ødelagte, selv om sådant udstyr har teknologiske fordele og/eller udgør en forbedring i funktion og/eller en del af et program for systemfremstilling.
2. Any amount of any Eligible Losses paid under Host Damage Protection will be reduced by the amount already paid to you or for your benefit for the same Eligible Losses from a source than Host Damage Protection, including without limitation: (i) amounts received under an insurance, guarantee or indemnity; (ii) a security deposit; or (iii) payment directly by the Responsible Guest or an Invitee, or an party or an insarantor or guarantor of such party, the intent being that Airbnb shall provide this contractual guarantee under these Host Damage Protection Terms only if you incur an Eligible Loss not otherwise recovered other other elsewhere.
3. Kvalificerede tab vil blive betalt i valutaen i USA, medmindre Airbnb efter Airbnb's eget skøn vælger at betale tab i en anden valuta. If currency conversion are required, we use a system-wide rate, known as the base exchange rate, for currency conversion using data from one or more third parties, such as OANDA (www.oanda.com).
4. Ethvert beløb af eventuelle berettigede tab, der skal betales under Værtsskadebeskyttelsen, vil ikke overstige det beløb, der ellers ville kunne inddrives af dig, som vært, fra den ansvarlige gæst og/eller invitation i henhold til Vilkårene.

Værtsbeskyttelse ved skader er ikke en forsikringspolice. I det omfang du ønsker beskyttelse ud over værtsskadebeskyttelsen, opfordrer Airbnb dig på det kraftigste til at købe forsikring, der dækker dig og din ejendom for tab forårsaget af gæsternes inviterede gæster, hvis dit tab ikke er et Kvalificeret tab i disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere.

VI. Ændring eller opsigelse af vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning i din jurisdiktion, forbeholder Airbnb sig ret til at ændre eller opsige disse vilkår for beskyttelse af personskade for voksne til enhver tid og vil offentliggøre de reviderede vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere på Airbnb-platformen.  Når vi foretager materielle ændringer, giver vi dig besked om eventuelle materielle ændringer mindst tredive (30) dage, før de træder i kraft. Hvis du er uenig i de reviderede vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere, kan du opsige denne aftale med det samme som angivet i Vilkårene. Hvis du ikke opsiger din aftale inden den dato, hvor de reviderede vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere træder i kraft, vil din fortsatte adgang til eller brug af Airbnb-platformen udgøre accept af de reviderede vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere. 

Hvis Airbnb afslutter disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere, giver Airbnb dig besked via e-mail mindst tredive (30) dage før en sådan opsigelse, og Airbnb vil fortsætte med at behandle alle betalingsanmodninger for værtsskadebeskyttelse, som du har indsendt, inden opsigelsesdatoen for opsigelsen, men din ret til at indsende eventuelle nye betalingsanmodninger for værtsskadebeskyttelsesering ophører med det samme. 

Hvis Airbnb ændrer disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere, vil vi fortsætte med at behandle alle betalingsanmodninger om beskyttelse af værtsskader, som du indsendte inden ændringsdatoen for ændringen i overensstemmelse med den version af vilkårene for beskyttelse af værtsskade for australske brugere, der gælder for dig på det tidspunkt, hvor du indsendte disse betalingsanmodninger om beskyttelse af værtsskader. 

Ud over og uden at begrænse Airbnb's rettigheder, der er angivet ovenfor i det umiddelbart foregående afsnit eller i henhold til Vilkårene, forbeholder Airbnb sig ret til at ændre eller opsige disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere generelt eller i nogen jurisdiktion, når som helst, efter eget skøn, med rimeligt varsel til dig, hvis: (i) disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere tolkes for at være et tilbud om at forsikre eller udgøre en forsikringskontrakt eller forsikringsaftale af enhver statslig eller myndighedsmyndighed i en jurisdiktion; (ii) Airbnb er forpligtet til at indhente en autorisation, licens eller tilladelse af enhver art til at fortsætte med at give disse værtsskaderbeskyttelsesvilkår for australske kunstnere i en jurisdiktion eller (intim) Airbnb bestemmer, eller en domstol eller voldgiftsmand, der holder bestemmelser i disse værtshygtebeskyttelsesvilkår for australske uheld. Hvis Airbnb ændrer eller afslutter disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere i overensstemmelse med ovenstående, behandler Airbnb alle betalingsanmodninger om beskyttelse af værtsskader, som du indsender før eller på grund af datoen for en sådan ændring eller opsigelse, medmindre en sådan behandling er forbudt ved lov, forskrift, bekendtgørelse, ordre eller dekret fra statslige eller andre myndigheder. 

Den aktuelle version af Vilkårene for beskyttelse af værtsskade for australske brugere vil blive stillet til rådighed via Airbnb's hjemmeside og ansøgning. Den relevante version er den, der gælder på den dato, hvor Airbnb modtager formularen til betalingsanmodning om værtsskadebeskyttelse. 

VII. Subrogation

Airbnb- og/eller Airbnb's forsikringsselskab (hvis relevant) har ret til at subrogere mod enhver person eller enhed, der angiveligt er ansvarlig for at forårsage tab eller skader på den kvalificerede ejendom, som kan omfatte alle rettigheder, du som vært kan have over for den ansvarlige gæst, en inviteret eller en anden tredjepart i henhold til Vilkårene. Derudover accepterer du hermed, at med hensyn til eventuelle betalinger, der foretages under Værtsbeskyttelse ved værtsskade af eller på vegne af Airbnb, vil du hjælpe med og samarbejde fuldt ud med Airbnb om enhver indsats i forbindelse med subrogation.

VIII. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsninger

I det

Bortset fra Airbnb's forpligtelse til at betale beløber sig til dig i henhold til en Godkendt betalingsanmodning i henhold til disse vilkår for beskyttelse ved værtsskade for australske brugere og Airbnb's wilful overtrædelse af disse vilkår for Skadebeskyttelse af værter for australske brugere , i det maksimale omfang, det er tilladt ved lov, at Airbnb's samlede ansvar for ethvert krav eller tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere, interaktion med medlemmer eller brug af eller manglende evne til at bruge Airbnb-platformen, ethvert indhold eller en værtstjeneste overstiger tre (3) gange det beløb, der er betalt til dig for den relevante reservation(er), der opfører sig til ansvaret.

Bortset fra i tilfælde af din forsætlige overtrædelse af disse vilkår for beskyttelse af værter for australske brugere og Airbnb's ret til at inddrive eventuelle beløb, der er betalt til dig eller skal betales til dig i henhold til en Godkendt betalingsanmodning i overensstemmelse med disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere (herunder ved fradrag eller modregning), i det omfang loven tillader det, under ingen omstændigheder er dit ansvar over for Airbnb eller en anden part, der er involveret i at oprette, producere eller levere Airbnb-platformen eller noget indhold for ethvert krav eller tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse værtsbeskyttelsesbeskyttelsesbeskyttelse, interaktion med et medlem eller brug af eller manglende brug af Airbnb-platformen, ethvert indhold eller en værtstjeneste overstiger tre (3) gange det beløb, der er betalt til dig for den relevante reservation(e), der giver anledning til ansvaret.

If you reside in the EU, this Section VIII Disclaimers and Limitations of Liability does not limit Airbnb's statutory liability for intentional and gross negligence by us, our legal representatives, directors or other vicarious agents. Det samme gælder for overtagelse af garantier eller andet strengt ansvar, eller i tilfælde af en skyldig skade på liv, lemmer eller sundhed. Airbnb er ansvarlig for uagtsomme overtrædelser af væsentlige kontraktlige forpligtelser fra os, vores juridiske repræsentanter, direktører eller andre stedfortrædende agenter. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er sådanne pligter for Airbnb, hvis korrekte opfyldelse du regelmæssigt stoler på og skal stole på for korrekt udførelse af kontrakten, men beløbet er begrænset til den typisk forekommende forventede skade. Airbnb's yderligere ansvar er udelukket.

IX. Tvistbilæggelse og voldgiftsaftale

LÆS FØLGENDE BESTEMMELSER OMHYGGELIGT, FORDI DE GIVER DIG OG AIRBNB, AT DU OG AIRBNB ACCEPTERER AT LØSE ALLE TVISTER MELLEM OS VIA BINDENDE INDIVIDUEL VOLDGIFT OG OMFATTER A CLASS ACTION-FRITAGELSE OG FRAFALDSFORSØGSFRITAGELSE. Denne voldgiftsaftale erstatter alle tidligere versioner.

1. Ansøgning. Denne voldgiftsaftale gælder kun for dig, hvis dit bopælsland eller dit hjemsted er USA. Hvis dit bopælsland eller dit etablissement ikke er USA, og du forsøger ikke desto mindre at fremsætte et juridisk krav mod Airbnb i USA, vil denne voldgiftsaftale gælde for at træffe tærskebeløbet om, hvorvidt dette afsnit IX gælder for dig, og alle andre tærskeleregninger, herunder bopæl, voldgift, sted og gældende lov.
2. Oversigt over løsningsproces for retninger. Airbnb er forpligtet til at deltage i en forbrugervenlig tvistbilæggelsesproces. Med henblik herpå sørger disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere en todelt proces for personer, som dette afsnit IX gælder for: (1) en uformel forhandling direkte med Airbnb's kundeserviceteam (beskrevet i afsnit IX.3 nedenfor) og om nødvendigt (2) en bindende voldgift i overensstemmelse med vilkårene i denne voldgiftsaftale. Du og Airbnb bevarer hver især ret til at søge hjælp i småkravsdomstolen som et alternativ til voldgift.
3. Obligatorisk Pre-Arbitration Dispute Resolution and Notification. Mindst tredive (30) dage før påbegyndelse af en voldgift, accepterer du og Airbnb hver af dem at sende den anden part en individuel meddelelse om tvisten skriftligt ("Meddelelse før tidspunktet") og forsøge i god tro at forhandle en uformel løsning af det individuelle krav. Du skal sende din forhåndsvarsel til Airbnb ved at sende den til Airbnb's agent: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Airbnb sender sin forhåndsvarsel til den e-mailadresse, der er knyttet til din Airbnb-konto. En forhåndsvarsel skal omfatte: datoen, dit navn, postadresse, dit Airbnb-brugernavn, den e-mailadresse, den e-mailadresse, der blev brugt til at oprette din Airbnb-konto, din underskrift, en kort beskrivelse af tvisten og den eftertragtede hjælp. Hvis parterne ikke kan løse tvisten inden for 30-dagesperioden, kan kun en af parterne påbegynde voldgift ved at indsende et skriftligt krav om voldgift hos den voldgiftsudbyder, der er angivet i henhold til afsnit IX.6, nedenfor. En fordringshaverens krav om forhåndsvarsel er en forudsætning for enhver voldgift, og en kopi af forhåndsvarsel og dokumentation for, at den blev sendt som påkrævet i henhold til dette afsnit, skal knyttes til ethvert krav om voldgift.
4. Aftale om voldgift; Delegation. You and Airbnb gensidigt agree that any dispute, claim or controversy arising out of or relating to these Host Damage Protection Terms for Australian Users or the Applicability, breach, termination, validity, enforcement or interpretation thereof, or any use of the Airbnb Platform, Host Services, or any Content (collectively, “Disputes”) will be settled by binding arbitration (the “Arbitration Agreement”). Hvis der er en tvist om, hvorvidt denne voldgiftsaftale kan håndhæves eller gælder for vores tvist, accepterer du og Airbnb, at voldgiftsmanden vil beslutte dette problem. For at undgå tvivl er du og Airbnb enige om, at ethvert spørgsmål vedrørende voldgift og formationen, håndhævelse, gyldighed, omfang eller tolkning af hele eller en del af dette afsnit IX, herunder enhver tvist om overholdelse af kravet om forhåndsvarsel og en parts ansvar for at betale voldgiftsgebyrer, løses udelukkende af en voldgiftsmand.
5. Undtagelser fra voldgiftsaftalen. Du og Airbnb accepterer hver især, at følgende søgsmålsgrunde og/eller krav om hjælp er undtagelser fra Voldgiftsaftalen og vil blive bragt i en procedure i en domstol med kompetent jurisdiktion (som defineret i afsnit 21 i Vilkårene): (i) ethvert krav eller årsag til handling, der påstår faktisk eller truet overtrædelse, misbrug eller overtrædelse af en parts ophavsret, varemærker, handelshemmeligheder, patenter eller andre intellektuelle ejendomsretigheder; (ii) ethvert krav eller årsag til handling, der søger nødsituationer på grund af udsigende omstændigheder (f.eks. overhængende fare eller påvisning af en forbrydelse, hacking, cyberattack); (iii) en anmodning om hjælp af retsmiddel til offentlighedsbesked; (iv) ethvert krav eller årsag til handling for krænkelser; eller () et individuelt krav om seksuelt overgreb, der følger af din brug af Airbnb-plans eller værten. Du og Airbnb accepterer, at enhver anmodning om afhjælpning af offentlig erstatning vil fortsætte efter voldgift af alle voldgift krav, retsmidler eller søgsmålsgrunde og vil blive ophold i afventning af resultatet af voldgift i henhold til afsnit 3 i Federal Arbitration Act.
6. Voldgiftsforum, regler og gældende lov. Denne voldgiftsaftale viser sig, at en transaktion i mellemstatlig handel og Federal Arbitration Act regulerer alle dyr og proceduremæssige fortolkninger og håndhævelse af denne voldgiftsaftale og ikke statslig lovgivning. Voldgiften vil blive administreret af ADR Services, Inc. ("ADR") (www.adrservices.com) i overensstemmelse med reglerne 1, 6-7, 8-9 og 11-12, 45, 54 og 56 i den føderale civilprocedure ("Valgte føderale regler") (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-pro-program/federal-rules-civil-proceduren) og ADR's voldgiftsregler er derefter i kraft ("ADR-reglerne"), undtagen som de udvalgte føderale regler eller ADR-regler er ændret i strid med denne voldgiftsaftale. ADR-reglerne er tilgængelige på www.adrservices.com. If an arbitration demand is submitted to ADR Services in accordance with this agreement and the ADR Rules, and ADR Services cannot or will not manage the arbitration, the arbitration will be administered by the American Arbitration Association (“AAA”) in accordance with the Selected Federal Rules and the AAA's Consumer Arbitration Rules (the “AAA Rules”) then in effect, except as modified here. AAA-reglerne er tilgængelige på www.adr.org. Hvis AAA ikke kan og ikke vil afholde voldgiften, skal du og Airbnb give og vælge et alternativt voldgiftsområde, og hvis vi ikke kan acceptere, kan hverken du eller Airbnb bede en domstol om at udpege en voldgiftsmand i henhold til 9 U.S.C. § 5. I så fald vil voldgift blive gennemført i overensstemmelse med reglerne i det udpegede voldgiftsfora, medmindre disse regler ikke er i overensstemmelse med bestemmelser i denne voldgiftsaftale.
7. Ændring til AAA-regler - Voldgiftsmøde/placering. For at gøre voldgiftens omkostningseffektive, effektive og bekvemme, skal enhver påkrævet voldgiftshøring, hvor beløbet i kontroversen ikke overstiger US$1.000, blive gennemført eksternt via videokonference, medmindre andet er aftalt af parterne eller instrueret af voldgiftsmanden. Enhver påkrævet voldgiftshøring i en voldgift, hvor beløbet i kontroversen overstiger US$1.000, skal udføres i San Francisco County, medmindre andet er aftalt af parterne eller instrueret af voldgiftsmanden. If the amount in controversy is US $ 10,000 or less, the parties agree to proceed solely on the submission of documents to the arbitrator, provided the arbitrator has discretion to decide to hold a hearing in response to the reasonable and proportionate request from a party.
8. Ændring af voldgiftsregler - Voldgiftsgebyrer og omkostninger. Your arbitration fees and your share of arbitrator compensation shall be governed by the ADR Rules and the ADR Services fee schedule (available at www.adrservices.com). Hvis du har en månedlig bruttoindkomst på mindre end 300% af de føderale retningslinjer for modifikation, har du ret til at give afkald på voldgiftsgebyrer og omkostninger, der er udelukkende til voldgiftsgebyrer. Du kan anmode om et gebyrfritagelse ved at give voldgiftsudbyderen en erklæring under ed, der angiver din månedlige indkomst og antallet af personer i din husstand. Hvis en gebyrfritagelse gives af voldgiftsudbyderen, og du giver Airbnb dokumenter, der er nødvendige for at bevise, at din månedlige bruttoindkomst er mindre end 300% af de føderale bekynsretningslinjer, betaler Airbnb din andel af eventuelle voldgiftsgebyrer.
9. Ændring af voldgiftsregler - Krav medført for et foruroligende formål eller i strid med denne voldgiftsaftale. Begge parter kan anmode om, at voldgiftsmanden pålægger påstand om, at den anden part eller dens advokat(e) har pålagt et krav eller forsvar, der faktisk er grundløst eller lov, medbragt i ond tro eller med henblik på chikane eller på anden måde er useriøs. Som tilladt i henhold til gældende lovgivning skal voldgiftsmanden pålægge påstande svarende til den anmodende parts rimelige advokatsalærer og omkostninger ved at finde ud af, at et krav eller forsvar faktisk er grundløst eller lov, bragt i dårlig tro eller med henblik på chikane, der tilsidesættes i strid med Fed. R. Civ. P. 11( b) (behandler voldgiftsmanden som "retten") eller på anden måde er useriøs. Begge parter kan søge afvisning af voldgift, der er indsendt i strid med en bestemmelse i denne voldgiftsaftale. Hver af parterne kan medføre ved voldgift et modkrav for den anden parts indledning af sager vedrørende en voldsom tvist uden at overholde eller på anden måde i strid med kravene i denne voldgiftsaftale. Når en part har påbegyndt sag vedrørende en voldsom tvist uden at overholde eller på anden måde i strid med kravene i denne voldgiftsaftale, skal voldgiftsmanden tildele den anden part sine faktiske skader, herunder, men ikke begrænset til, rimelige advokatsalærer og omkostninger.
10. Voldgiftsmandens vedkommende. Voldgiftsmanden vil udstede en skriftlig beslutning, som omfatter de nødvendige fund og påtegninger, som voldgiftsmanden baserede på prisen. Dommen om voldgiftskendelsen kan indgives til enhver domstol med den rette jurisdiktion. Voldgiftsmanden kan tildele enhver hjælp, der er tilladt ved lov eller ADR-reglerne, men deklarende eller påbud kan kun tildeles individuelt og kun i det omfang, det er nødvendigt for at give erstatning, der er berettiget af fordringshaverens individuelle krav.
11. Jury Trial Waiver. Du og Airbnb anerkender og accepterer, at begge parter giver afkald på retten til en domstol for alle fordomme tvister.
12. Ingen klassehandlinger eller repræsentantprocedure. Du og Airbnb anerkender og accepterer, at vi i det videst mulige omfang, det er tilladt ved lov, hver især giver afkald på retten til at deltage som sagsøger eller klassemedlem i ethvert påstået kollektivt søgsmål, klasseomfattende voldgift, privat anklageskrift eller enhver anden repræsentant eller konsolideret procedure. Medmindre vi accepterer skriftligt eller som angivet i denne aftale, må voldgiftsmanden ikke konsolidere mere end en parts krav og må ikke på anden måde vise nogen form for nogen klasse eller repræsentant procedure. Hvis der er en endelig retsafgørelse om, at gældende lov udelukker fuldbyrdelse af dispensationen i dette stykke med hensyn til ethvert krav, søgsmålsgrund eller anmodet retsmiddel, vil dette krav, søgsmålsgrund eller anmodet retsmiddel, og kun dette krav, søgsmålsgrund eller anmodet retsmiddel, blive adskilt fra denne aftale til voldgift og vil blive indbragt for en kompetent domstol. I tilfælde af at et krav, søgsmålsgrund eller den ønskede afhjælpning adskilles i henhold til dette afsnit, accepterer du og vi, at de krav, søgsmålsgrunde eller de ønskede retsmidler, der ikke er underlagt voldgift, vil blive ophold, indtil alle voldsomme krav, årsager til handling og ønskede retsmidler løses af voldgiftsmænd.
13. Mass Action Waiver. Du og Airbnb anerkender og accepterer, at de relative fordele og effektiviteter ved voldgift kan gå tabt, når 100 eller flere voldgiftskrav indgives inden for 180 dage, som (1) involverer de samme eller lignende beliggende parter; (2) er baseret på de samme eller lignende krav, der opstår som følge af de samme eller i det væsentlige identiske transaktioner, hændelser, tillidsede overtrædelser eller begivenheder, der kræver affyldelse af de samme eller i det væsentlige identiske spørgsmål om lov eller kendsgerning; og (3) involverer det samme eller koordinerede rådgiver for parterne ("Mass Action"). Derfor accepterer du og Airbnb at give afkald på retten til at få en tvist administreret, voldgift eller løst som en del af en massehandling (selvom afsnit 21 i Vilkårene og afsnit IX.12 i disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere fortsat gælder for tvisten). I tilfælde af en tvist skal den udpegede voldgiftsmand for den første sag, der er indført inden for et sæt krav, der er angivet af en af parterne, beslutte, om disse krav er en del af en massehandling. Hvis der endnu ikke er udpeget en voldgiftsmand, udpeges en voldgiftsmand udelukkende til at afgøre, om krav, der er identificeret af en af parterne, er en del af en massehandling. Intet i denne bestemmelse forhindrer dig eller Airbnb i at deltage i en masseafregning af krav.
14. Ændring af voldgiftsregler – Krav til masseaktiviteter. Hvis en eller anden grund, uanset afsnit IX.13, en voldgift fortsætter som en del af en masseaktion, skal parterne gruppere voldgiftskravene i grupper på højst 200. Parterne bestemmes af opslaget af de krav, der er alfabetisk (ved efternavn eller firmanavn, alt efter hvad der er relevant)- f.eks. vil de første 200 krav, der er angivet, være den første batch, de næste 200 angivne krav, der er angivet, er den anden batch og så videre. Parterne skal tilfældigt tildele hvert parti et sekventielt nummer og mægle partierne et ad gangen i sekventiel rækkefølge. Mens en batch er ved at blive voldgift, skal voldgiftsudbyderen holde resten i bero, medmindre andet er aftalt af parterne eller instrueret af voldgiftsudbyderen. Hver batch skal løses inden for 240 dage efter førdelingskonferencen for den pågældende batch. Uanset ovenstående, hvis en fordringshaver ikke har været genstand for en føraringskonference inden for 2 år efter den seneste efterspørgsel i Mass Action, kan en sådan fordringshaver vælge at forfølge de krav, der er pålagt i fordringshaverens krav i retten, der er underlagt afsnit 21 i Vilkårene og afsnit IX.12 i disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere.
15. Ændringer af voldgiftsregler - Tilbud om dom. Mindst ti (10) dage før den dato, der er fastsat for voldgiftshørslen, kan du eller Airbnb give et skriftligt tilbud om dom fra den anden part for at tillade dom på de angivne vilkår. Hvis tilbuddet accepteres, indsendes tilbuddet med bevis for accept til voldgiftsudbyderen, som skal udstede en tildeling i overensstemmelse hermed. Hvis tilbuddet ikke accepteres inden voldgiftshøring eller inden for tredive (30) dage efter, at det er foretaget, afhængigt af hvad der sker først, anses det for tilbagetrukket og kan ikke gives som bevis i voldgiften, bortset fra med hensyn til omkostninger (inklusive alle gebyrer, der betales til voldgiftsudbyderen). Hvis et tilbud fra den ene part ikke accepteres af den anden part, og den anden part undlader at få en mere gunstig pris, må den anden part ikke inddrive deres udgifter efter tilbud og skal betale tilbudspartens omkostninger (inklusive alle gebyrer, der betales til voldgiftsudbyderen) fra tidspunktet for tilbuddet.
16. Adskillelighed. Bortset fra som angivet i afsnit IX.12, vil en sådan bestemmelse i tilfælde af, at en del af denne voldgiftsaftale anses for ulovlig eller ikke kan håndhæves, og resten af voldgiftsaftalen vil blive givet fuld kraft og virkning.
17. Vedregning til aftale om voldgift. Hvis Airbnb ændrer dette afsnit IX efter den dato, du sidst har accepteret disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere (eller accepterede eventuelle efterfølgende ændringer af disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere), kan du afvise ændringen ved at sende os skriftlig varsel inden for tredive (30) dage efter den dato, ændringen træder i kraft. Din meddelelse skal omfatte dit navn, postadresse, datoen for meddelelsen, dit Airbnb-brugernavn, den e-mailadresse, du brugte til at konfigurere din Airbnb-konto, din underskrift og en utvetydig erklæring om, at du vil fravælge den ændrede afsnit IX. Du skal enten sende din meddelelse til denne adresse: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out eller e-maile meddelelsesmeddelelsen til [email protected]. Hvis du afviser en ny ændring, tilbagekalder eller ændrer ikke dit forudgående samtykke til tidligere aftaler om at tømme en tvist mellem dig og Airbnb (eller dit forudgående samtykke til eventuelle efterfølgende ændringer), som vil forblive i kraft og håndhæve, om enhver udflugt mellem dig og Airbnb.
18. Overhold. Bortset fra som angivet i afsnit IX.16 og med forbehold for afsnit 12.6 i Vilkårene, vil dette afsnit IX overleve enhver opsigelse af disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere og vil fortsat gælde, selvom du stopper med at bruge Airbnb-platformen eller opsige din Airbnb-konto.

X. Generelle bestemmelser

Værtens skadesløsholdelsesforpligtelser

Til det maksimale beløb, der er tilladt ved lov, accepterer du at frigive, forsvare dig (efter Airbnb's mulighed), skadesløsholde og holde Airbnb og dets datterselskaber og deres personale skadesløse fra og mod eventuelle omkostninger, krav, ansvar, skader, tab og udgifter, herunder, uden begrænsning, rimelige juridiske og Regeringsgebyrer, der opstår som følge af eller på nogen måde forbundet med Skadebeskyttelse af værtsskader og disse vilkår for beskyttelse af værtsskadet for australske brugere, hvis og i det omfang, at krav, forpligtelser, skader, tab eller udgifter er blevet forårsaget eller bidraget til din uagtsomhed eller overtrædelse af en kontraktighed eller på nogen måde tilladt i henhold til loven, uagtsomhed og overtrædelse af en overtrædelse af tredjemand, hvis handlinger og udeladelser du er ansvarlig i henhold til afsnittet 5 af Vilkårene.

Hvis du udlejer (i stedet for at eje) boligen, som du udlejer som en kvalificeret indkvartering, gælder det umiddelbart foregående afsnit specifikt for enhver tvist mellem dig og ejeren af boligen. Du er fuldt ud ansvarlig for at sikre udlejerens tilladelse til at udleje boligen hos Airbnb og overholde omfanget af enhver tilladelse, der gives.

Hel aftale

These Host Damage Protection Terms for Australian Users and the terms incorporated by reference constitute the entire and exclusive understanding and agreement between Airbnb and you regarding Host Damage Protection and these Host Damage Protection Terms for Australian Users, og erstatter og erstatter og erstatter og erstatter og erstatter og erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige forståelser eller aftaler mellem Airbnb og dig vedrørende værtsbeskyttelse ved tingsskade. Dette afsnit gælder i det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til gældende love.

Overdragelse

Du må ikke overdrage, overføre eller uddelegere disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere eller dine rettigheder og forpligtelser i henhold til dette uden Airbnb's forudgående skriftlige samtykke (for ikke at blive tilbageholdt eller forsinket). Airbnb kan uden begrænsning overdrage, overføre eller uddelegere disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere og eventuelle rettigheder og forpligtelser i henhold til dette, efter eget skøn, med tredive (30) dages varsel. Din ret til at opsige aftalen med Airbnb til enhver tid forbliver upåvirket. Ethvert forsøg fra dig på at tildele eller overføre disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere uden Airbnb's samtykke vil være ugyldige og uden virkning. Med forbehold for ovenstående vil disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere binde og til fordel for parterne, deres efterfølgere og tilladte overdragere.

Meddelelser

Medmindre andet er angivet, vil eventuelle meddelelser eller anden kommunikation til medlemmer, der er tilladt eller påkrævet i henhold til denne aftale, være skriftlige og gives af Airbnb via e-mail, Airbnb-platformsnotifikation eller beskedtjeneste (herunder sms og WeChat). For beskeder til medlemmer, der er bosiddende uden for Tyskland, vil datoen for modtagelsen blive betragtet som den dato, hvor Airbnb sender meddelelsen.

Kontrol af lov og jurisdiktion

Disse vilkår for beskyttelse af personskade i værter for australske brugere vil blive fortolket i overensstemmelse med afsnit 21 i Vilkårene.

Frafald og Severability

Airbnb's undladelse af at håndhæve enhver ret eller bestemmelse i disse vilkår for beskyttelse af tingsskade for australske brugere vil ikke udgøre et frafald af fremtidig håndhævelse af denne ret eller bestemmelse. Afkald på sådanne rettigheder eller bestemmelser vil kun være gældende, hvis de er skriftlige og underskrevet af en behørigt bemyndiget repræsentant for Airbnb. Bortset fra som udtrykkeligt angivet i disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere, vil udøvelsen af en af parterne af nogen af dens retsmidler i henhold til disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere være uden skade på grund af disse vilkår for beskyttelse af værtsskader for australske brugere eller på anden måde. Hvis en voldgiftsmand eller en domstol med kompetent jurisdiktion af en eller anden grund finder nogen bestemmelse i disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere er ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse blive håndhævet i det omfang, det er tilladt, og de andre bestemmelser i disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere vil forblive i fuld kraft og virkning.

XI. Kontakt Airbnb

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår for beskyttelse af værtsskade for australske brugere, bedes du sende os en e-mail.